为更好地满足群众对政府信息和办事服务内容的公开需求，翔安区数据管理局持续优化区政务服务中心政务公开专区，持续发挥政策宣传、咨询、服务引导和自助办理等方面作用，进一步方便了群众办事。

　　翔安区数据管理局依托政务服务中心构建高标准政务公开专区，在专区设立政府信息公开申请、政策咨询服务、政府信息查询、决策征求四大功能区，同时还设计了内容丰富、造型美观的文化墙，专区配备有政务一体机、电脑、打印机供前来办事的群众自助使用。

　　同时，翔安区数据管理局结合窗口单位的特点，把志愿服务与政务服务结合起来，在政务大厅开设志愿服务驿站并不断完善，驿站志愿者为群众提供咨询、引导等服务，对群众提出的问题进行详细解答，做到回答问题“一口清”。同时志愿服务驿站设置了母婴室、自助阅读区、老花镜、针线盒、便民药箱、轮椅、视听残疾人信息无障碍服务满足群众多方位需求。