近年来，翔安区金海街道深入落实上级政务公开部署，秉持以人民为中心的发展思想，严守“应公开、尽公开”原则，深化“近邻政务”服务模式，推动政务公开与城中村治理、两岸融合发展、民生服务提质等重点工作深度融合，以公开促落实、促规范、促服务，探索形成特色鲜明、务实高效的基层政务公开工作经验。现将主要工作情况汇报如下：

　　党建引领促公开。依托“1234”工作模式，以党建引领基层治理，升级党员“近邻代办员”队伍，充实便民政务一线力量。围绕城中村“六破六立”治理新路径开展专项民意征集，通过区政府网站规范公示征集渠道与结果，精准回应停车优化、老建筑保护与社区文化传承等群众关切问题，切实将党组织的组织优势转化为政务公开服务效能，确保公开工作锚定方向、落地见效。

　　双线联动扩覆盖。深化“线上+线下”阵地建设，全面延伸政务公开触角。线下，规范政务公开专区标准化建设，优化服务流程；联动华论楼宇党群服务中心等阵地，把政策服务送到群众“家门口”。线上，依托区政府网站、街道政务新媒体“潮起金海”微信公众号，集中公开惠台政策、民生项目进展等信息，配套图解式解读，让政策信息易懂易读、直达民心，有效提升公开信息的传播力与知晓度。

　　精准公开惠民生。聚焦群众需求导向，优化完善个性化代办服务清单，新增台胞便民服务等特色事项。针对老年群体、残疾人等特殊群体，提供上门代办暖心服务；为上班族量身定制周末延时服务，全力延伸便民服务链条。联动区级部门，精准聚焦群众最关心的民生领域，及时公开低保补贴、老年人补贴发放等民生事项信息，严格落实“群众需要什么就公开什么、办理什么”的工作要求，让政务公开精准对接群众期盼。

　　严把质量提质效。严格落实信息发布“三审”“三校”制度，细化规范依申请公开办理流程，确保公开信息准确无误、回应及时高效。结合“三级循环调处”工作法，对公开不规范、不及时等问题跟踪督办、限期整改，形成闭环管理机制，切实以严标准、硬举措提升政务公开质效，不断增强群众的获得感与满意度。

　　下一步，金海街道将持续坚守以人民为中心的发展理念，进一步深化公开内容、创新服务形式，推动政务公开与基层治理现代化、两岸融合发展深度衔接，以更优质、更高效的政务公开服务，让政务温度直抵民心，为翔安区高质量发展贡献金海力量。

　　厦门市翔安区人民政府金海街道办事处   

　　2025年12月22日